Hotline des Tages

Aus dem Leben eines Callcenter-Agents. Es ist nicht immer einfach...

“Sie möchten wissen, wie Sie Ihre Mails offline lesen können, die Sie vorher schonmal online abgerufen haben?”
“Nein, ich will sie abrufen.”
“Dann müssen Sie aber online sein.”
“Gibt es da keinen anderen Weg?”
“Leider nein. Wir haben da auch noch keinen anderen Weg gefunden.”
“Schade.”

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